Merkestyrke

Merkestyrke er avhengig av hvor man er i hierarkiet:

  1. Lojalitet – når kunden identifiserer seg med merket og føler tilhørighet er det merkelojalitet.
  2. Symbol – hvis merket betyr noe ekstra for kunden er det et merkesymbol.
  3. Preferanse – valg av merke p.g.a. preferanser betyr merkepreferanse.
  4. Kjennskap – når man vet om merket er dette merkekunnskap.

Til høyere opp en kunde befinner seg til mer penger kan man tyne ut av vedkommende. Men det er ikke slik at man alltid kan klare å dytte kunden helt opp, det kommer an på produktet.

Mangler man totalt merkestyrke vil ikke merket være posisjonert.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.